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Indice de réparabilité

AppleCare for Enterprise - contrat de maintenance prolongé - 2 années - sur site

Réf. : 7277967 - Conçu par Apple / SD2D2ZM/A 0 avis
57,49 € HT
68,99 € TTC
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De l'assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux réparations sur site prioritaires, profitez d'une assistance personnalisée conduite par des experts qui vous aideront à assurer le bon déroulement de vos opérations informatiques. AppleCare for Enterprise, c'est en premier lieu un contact privilégié avec le chargé de compte AppleCare. Votre lien avec AppleCare. Votre chargé de compte AppleCare vous aidera à passer en revue votre infrastructure informatique et à assurer un suivi de vos problèmes éventuels. Il vous fournira des rapports d'activité mensuels pour vos appels au service d'assistance et réparations. Avec le soutien continu de votre chargé de compte AppleCare, votre équipe et vous-même mettrez à profit tous les avantages d'AppleCare for Enterprise.

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  • Général
  • Service compris Pièces et main d'oeuvre
  • Lieu d'intervention Sur site
  • Durée totale de contrat 2 années (à partir de la date d'achat originale de l'appareil)
  • Temps de réponse Jour ouvré suivant
  • Type de tarification Volume, Tier 1
  • Détails
  • Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD ? Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 1 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Support technique - assistance - 2 ans
  • Information de compatibilité
  • Conçu pour Apple iPad mini (6ème génération)

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