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Indice de réparabilité

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Réf. : 7267975 - Conçu par HP / U17X4E 0 avis
202,76 € HT
243,31 € TTC
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HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

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  • Général
  • Service compris Pièces et main d'oeuvre
  • Lieu d'intervention Sur site
  • Durée totale de contrat 3 années
  • Temps de réponse Jour ouvré suivant
  • Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
  • Détails
  • Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Conservation de supports défectueux - 3 ans
  • Information de compatibilité
  • Conçu pour HP Elite x2 1012 G2, 1013 G3, G4, G8 ? HP Elite x360 1040 G10 Notebook, 1040 G11 Notebook, 1040 G9 Notebook ? HP EliteBook 1030 G1 Notebook, 1040 G10 Notebook, 1040 G11 Notebook, 1040 G3 Notebook, 1040 G4 Notebook, 1040 G9 Notebook, 1050 G1 Notebook ? HP EliteBook Folio 1020 G1, G1 ? HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook, 1030 G3 Notebook, 1030 G4 Notebook, 1030 G7 Notebook, 1030 G8 Notebook, 1040 G10 Notebook, 1040 G5 Notebook, 1040 G6 Notebook, 1040 G7 Notebook, 1040 G8 Notebook

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