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Indice de réparabilité

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site

Réf. : 7273209 - Conçu par HP / U18HZE 0 avis
66,40 € HT
79,68 € TTC
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HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

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  • Général
  • Service compris Pièces et main d'oeuvre
  • Lieu d'intervention Sur site
  • Durée totale de contrat 3 années
  • Temps de réponse Jour ouvré suivant
  • Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
  • Détails
  • Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 3 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans ? Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Conservation de supports défectueux - 3 ans
  • Information de compatibilité
  • Conçu pour HP 205 G8, 240 G10 Notebook, 280 Pro G6, 285 Pro G6, 295 G8 ? HP Desktop Pro 300 G6 ? HP Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9, 400 G9 ? HP ProDesk 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 400 G7, 405 G4, 405 G6, 405 G8 ? HP ProOne 240 G10, 240 G9, 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6

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