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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site

Réf. : 7267988 - Conçu par HP / U17XZE 0 avis
297,61 € HT
357,13 € TTC
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HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

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  • Général
  • Service compris Pièces et main d'oeuvre
  • Lieu d'intervention Sur site
  • Durée totale de contrat 4 années
  • Temps de réponse Jour ouvré suivant
  • Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
  • Détails
  • Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ? Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Conservation de supports défectueux - 4 ans
  • Information de compatibilité
  • Conçu pour HP EliteBook x360 830 G10 Notebook ? HP ZBook 16 G10 Mobile Workstation, Create G7 Notebook, Power G10 A Mobile Workstation, Power G10 Mobile Workstation, Power G7 Mobile Workstation, Power G8 Mobile Workstation, Power G9 Mobile Workstation, Studio G7 Mobile Workstation, Studio G8 Mobile Workstation, Studio G9 Mobile Workstation ? HP ZBook Firefly 14 G10 A Mobile Workstation, 14 G10 Mobile Workstation, 14 G7 Mobile Workstation, 14 G8 Mobile Workstation, 14 G9 Mobile Workstation, 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation ? HP ZBook Fury 15 G7 Mobile Workstation, 15 G8 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation, 16 G9 Mobile Workstation, 17 G7 Mobile Workstation, 17 G8 Mobile Workstation

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