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Indice de réparabilité

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site

Réf. : 7268026 - Conçu par HP / U18HDE 0 avis
104,34 € HT
125,21 € TTC
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HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

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  • Général
  • Service compris Pièces et main d'oeuvre
  • Lieu d'intervention Sur site
  • Durée totale de contrat 4 années
  • Temps de réponse Jour ouvré suivant
  • Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
  • Détails
  • Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ? Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Conservation de supports défectueux - 4 ans
  • Information de compatibilité
  • Conçu pour HP 290 G3, Collaboration G6 ? HP Elite 600 G9, 805 G8, Mini Conference G9 ? HP EliteDesk 705 G1, 705 G3, 705 G4, 705 G5, 800 G1, 800 G2, 800 G3, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 ? HP EliteOne 1000 G1, 1000 G2, 800 G1, 800 G4, 800 G5, 800 G6, 800 G8, 870 G9 ? HP Presence Small Space Solution Plus AI Camera with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution Plus AI Camera with Zoom Rooms, Small Space Solution with Microsoft Teams Rooms, Small Space Solution with Zoom Rooms ? HP ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6 ? HP ProOne 440 G6, 600 G1, 600 G3, 600 G4, 600 G5, 600 G6

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