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Indice de réparabilité

Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - contrat de maintenance prolongé - 4 années - sur site

Réf. : 7273204 - Conçu par HP / U18HLE 0 avis
143,47 € HT
172,16 € TTC
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HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP. Grâce à l'assistance technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l'intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.

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  • Général
  • Service compris Pièces et main d'oeuvre
  • Lieu d'intervention Sur site
  • Durée totale de contrat 4 années
  • Temps de réponse Jour ouvré suivant
  • Disponibilité de service 9 heures par jour / 5 jours par semaine
  • Détails
  • Service et maintenance Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi ? Support technique - diagnostic à distance - 4 ans ? Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 4 ans ? Mise à jour des nouvelles versions - 4 ans ? Support technique - support téléphonique - 4 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche ? Conservation de supports défectueux - 4 ans
  • Information de compatibilité
  • Conçu pour HP 34, Mini Conference G9, Z1 G9 ? HP Elite 600 G9, Mini Conference G9 ? HP EliteDesk 705 G4, 800 G6, 800 G8, 805 G6, 805 G8 ? HP EliteOne 800 G5, 800 G6, 870 G9 ? HP ProDesk 400 G6, 405 G6, 600 G6 ? HP ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G6 ? HP Workstation Z2 G9

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