Permettez à vos collaborateurs d'utiliser tout leur potentiel grâce à la bonne combinaison d'outils.
Si vous souhaitez que tous vos collaborateurs travaillent confortablement et en étant productifs, vous ne pouvez leur donner à tous les mêmes appareils. Chaque collaborateur a des besoins qui lui sont propres lorsqu'il est question de l'équipement IT. Par exemple, ceux qui travaillent sur le terrain et qui passent beaucoup de temps à rendre visite aux clients ont des besoins différents de ceux d'un réceptionniste ou d'un graphiste.
Le défi : fournir à chaque collaborateur les bons outils pour qu'ils puissent travailler aussi bien et efficacement que possible tout en maximisant leur productivité. Et vous pouvez aisément y parvenir en identifiant les personas IT au sein de votre entreprise et en offrant les équipements correspondants.
Personnalisation au niveau du collaborateur, standardisation au niveau de l'entreprise.
Si vous classez l'ensemble de votre personnel en personas, vous pouvez proposer des solutions personnalisées à vos collaborateurs tout en standardisant les choses au niveau de l'entreprise. Une persona est une caractérisation d'un certain type d'utilisateur.
Dans le monde du travail moderne, nous identifions trois types d'utilisateur : Le Mobile Worker, le Office Worker et le Frontline Worker. Outre les appareils adaptés, il est aussi important que vos collaborateurs disposent du bon plan Microsoft 365 afin qu'ils puissent avoir accès à toutes les applications et outils dont ils ont besoin au quotidien.
Mobile Worker.1
Qu'il s'agisse d'un représentant commercial ou d'un technicien de terrain, leurs appareils doivent s'adapter facilement à leurs flux de travail tout en maintenant la connectivité et la sécurité où qu'ils se trouvent.
La bonne combinaison d'outils :
Surface Pro
- Appareil 2-en-1 : combine une tablette et un ordinateur portable
- Accessoires disponibles pour s'adapter à votre style de travail, par exemple béquille réglable, stylet pour écran tactile, clavier et station d'accueil
- Excellente qualité pour les appels vidéo
- Autonomie de batterie de jusqu'à 15,5 heures
Microsoft 365 Business Premium
OU
Microsoft 365 E3
OU
Microsoft 365 E5
Office Worker.2
Votre Office Worker peut être un chef d'équipe, un collaborateur administratif ou tout ce qui se situe entre les deux. Leurs besoins sont en premier lieu la flexibilité et la connectivité.
La bonne combinaison d'outils :
Surface Laptop
- Connexion plus rapide et en toute sécurité grâce à la reconnaissance faciale
- Écran tactile HD avec stylet
- Caméras HD et microphones Studio
- Autonomie de batterie de jusqu'à 17 heures
Microsoft 365 Business Premium
OU
Microsoft 365 E3
OU
Microsoft 365 E5
Frontline Worker.3
Le Frontline Worker est votre
collaborateur directement en contact avec vos clients. Il recherche des outils IT qui lui apportent productivité et efficacité.
La bonne combinaison d'outils :
Surface Go
- Appareil 2-en-1 : combine une tablette et un ordinateur portable
- Écran tactile HD avec stylet
- Accessoires disponibles tels que des étuis robustes, des housses et des supports pour véhicules Caméra HD
- Fonction LTE Advanced en option qui prend le relais lorsqu'il n'y a pas de WiFi
Microsoft 365 F1
OU
Microsoft 365 E3
Les avantages de travailler avec des personas.
Satisfaction des collaborateurs.
Les collaborateurs se sentent écoutés et sont satisfaits de leurs appareils.
Productivité.
Les collaborateurs possèdent les outils adaptés pour travailler efficacement et de manière productive.
Économies.
Économies sur l'achat, la gestion informatique et le support grâce à la standardisation de votre parc informatique.