Alcatel-Lucent Enterprise est issu du mariage entre l'entreprise française Alcatel et Lucent, une des filiales d'un groupe de télécommunication américain. Racheté en 2005 par Nokia, le groupe Alcatel-Lucent est aujourd'hui géré par un consortium chinois. Il reste néanmoins un des plus grands fabricants de téléphonie et propose, sur le site inmac wstore, une large gamme de téléphones IP utilisant aujourd'hui la technologie VoIP pour Voice on Internet Protocol en lieu et place de l'ancien réseau RTC disparu en décembre 2023.
Le fabricant de téléphonie d'entreprise a toujours conservé ses anciens modèles de téléphones filaires classiques dédiés aux entreprises, mais les a transformés pour les adapter aux communications téléphoniques via internet. Cela signifie que chaque téléphone possède un accès au réseau web de l'entreprise. La communication n'est plus composée d'impulsions électriques comme à l'origine, mais est transmise sous forme de paquets de données en code binaire. La technologie VoIP est donc polyvalente, car elle peut tout aussi bien transférer des images que des sons et même permettre la vidéoconférence depuis un téléphone VoIP Alcatel-Lucent équipé de cette option.
Alcatel-Lucent propose ainsi plusieurs séries comme le téléphone IP original H2 et son modèle plus avancé, le H2P qui sont les premiers modèles vendus aux alentours de 60 euros sur inmac wstore.
D'autres téléphones VoIP Alcatel-Lucent plus élaborés reconnus sous le nom de Alcatel-Lucent Enterprise suivi d'un numéro de référence appartiennent à une gamme d'appareils réservés aux entreprises. Ils possèdent ainsi des options comme une messagerie interne, la possibilité de créer un répertoire personnel ainsi des touches paramétrables. Certains possèdent un clavier alphabétique intégré, d'autres peuvent en être équipés sous option.
Les modèles les plus avancés possèdent un écran couleur en haute définition. Le design a particulièrement été soigné sur cette série de 3 modèles qui possède une barre son arrondie sur la base du téléphone. L'écran permet d'accéder de façon tactile aux options du téléphone IP et ils possèdent le Wifi et le Bluetooth installés d'usine.
Il est possible de commander sur le site inmac wstore des accessoires dédiés aux téléphones Alcatel-Lucent comme un chargeur pour modèle sans fil DECT.
Alcatel-Lucent Enterprise est réputé pour la fiabilité de ses appareils et la possibilité de monter un véritable réseau de téléphones au sein d'une entreprise. Les appareils de dernière génération des séries ALE 300 ? 400 et 500 sont particulièrement agréables à utiliser du fait de leur écran tactile. La présence du Wifi intégré permet de ne pas devoir installer de câble ni de prise RJ45 pour profiter du téléphone et le Bluetooth permet d'y connecter facilement un autre périphérique en cas de nécessité.