1 Les signes qui montrent que votre mémoire ne suffit plus
On parle aussi de barrettes mémoire. Selon le modèle de votre ordinateur, vous pourrez avoir une ou plusieurs barrettes, avec toutes des capacités variées.
Vos logiciels vont se servir de cette mémoire pour stocker leurs fichiers temporaires. Cette mémoire vive se vide dès que vous éteignez votre PC. Et si cette mémoire devient trop petite, elle va orienter ces mêmes fichiers temporaires sur la mémoire virtuelle de votre PC. Seul écueil : les deux mémoires vont saturer en même temps.
Si votre ordinateur vous transmet une notification et vous invite à utiliser un outil pour diagnostiquer la mémoire, il est temps de lancer le logiciel en question. Mais avant de cliquer, enregistrez bien votre travail pour ne pas le perdre. Si cette notification n'apparaît pas et que vous constatez que votre PC est moins performant, vous pouvez lancer vous-même ce diagnostic. Cliquez sur « Démarrer » > « Panneau de configuration » > « Système et maintenance » > « Outils administratifs ».
Régulièrement, surveillez plusieurs indices de votre ordinateur :
- Des logiciels qui ralentissent ;
- Une baisse globale des performances de votre PC ;
- Un problème d'affichage.
Tous ces symptômes traduisent un manque de mémoire RAM. Les logiciels ne parviennent plus à trouver de lieu de stockage pour leurs fichiers temporaires.
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2 Apprendre à poser un diagnostic sur votre mémoire vive
A chaque signe de ralentissement de votre PC, commencez par vérifier que vos barrettes ne sont pas endommagées. Déterminez la taille de votre mémoire vive et le nombre de vos barrettes. Suivez le processus suivant : « Démarrer » > « Ordinateur » > « Propriétés » > « Système » > « Mémoire installée ». Si vous devez changer une ou plusieurs barrettes, notez bien toutes ces informations.
Si votre ordinateur est muni de plusieurs barrettes :
- Éteignez votre PC et ouvrez le boîtier
- Retirez l'une des barrettes et rallumez
- Dès que vous observerez une accélération du système, vous pourrez conclure que vous avez trouvé le composant dégradé
Sachez aussi qu'il existe des logiciels payants qui pourront examiner votre mémoire sans que vous ayez besoin d'allumer l'ordinateur.
Si vos barrettes fonctionnent bien et que votre problème de mémoire vive subsiste, il faudra forcément changer ou ajouter des barrettes. Selon le modèle de votre PC, l'opération sera ou non possible. Regardez bien combien de slots sont disponibles. Attention à la compatibilité des barrettes déjà présentes et des barrettes mémoires neuves que vous devez installer.
3 Problèmes fréquents de mémoire et solutions possibles
Si votre PC ralentit, et qu'au fur et à mesure votre poste rame quand vous lancez des programmes, que vous constatez une diminution des performances quand vous changez de logiciel, que vous chargez une page web ou encore que la souris se bloque, il est probable que votre mémoire voisine les 100% d'occupation et qu'en plus, elle est mobilisée par des programmes exigeants.
Vous devrez acheter des barrettes de plus grande capacité. Attention dans le choix de votre produit, soyez vigilant à la compatibilité ou aux capacités de votre carte mère et de votre processeur. Pensez toujours à fermer les applications qui sont ouvertes et ne vous servent pas. Utilisez des extensions pour votre navigateur internet. La plupart sont gourmands en mémoire vive, surtout quand plusieurs onglets sont ouverts.
Si vous subissez un ordinateur qui s'allume et s'éteint arbitrairement et finit par ne plus redémarrer :
- Supprimez les virus éventuels
- Vérifiez l'état de votre disque dur et enfin vérifiez les barrettes de mémoire
- Si vous avez plusieurs barrettes, la méthode est la même : il faut tester chaque barrette en les retirant chacune leur tour
Sachez aussi que ces barrettes vont subir l'usure ou la surtension et qu'il faudra donc les changer si le système électrique est menacé. Branchez un régulateur de tension sur le PC pour prendre toutes ces mesures.
Si vous travaillez sous Windows, vous pouvez vous retrouver face à un écran bleu. La corruption de votre mémoire RAM peut être une explication. Rassurez-vous. Même bleu, votre écran vous délivre sûrement un code avec le nom de la source du problème.
Si la mémoire vive est fautive, vous pourrez lire : Memory_Management ou MEMORY_IMAGE_CORRUPT. Parfois un simple redémarrage suffit mais si ce dernier ne résout pas la corruption, il faudra consulter la liste des codes et leur signification - une liste facilement trouvable sur internet.
En cas d'impossibilité à installer un nouveau logiciel, que vous avez vérifié la compatibilité du logiciel avec votre matériel informatique, c'est sûrement du côté de la RAM que le problème a lieu. C'est avec un test de mémoire vive que vous pourrez identifier le problème. Même option quand vous observez que de nombreux fichiers sont corrompus. Des logiciels vous permettront de poser un diagnostic précis.
Il faut absolument résoudre ce problème de corruption qui pourrait s'aggraver avec le temps.